光大银行逾期申诉成功，如何与客服沟通？

光大银行逾期申诉成功，如何与客服沟通？

引言：在日常生活中，我们有时可能会因各种原因导致银行信用卡逾期，这就会引起一系列问题及后果，例如信用记录受损、催收电话骚扰等。当发生逾期后，我们可以向光大银行申请逾期申诉，来解决这一问题。然而，在与光大银行的客服沟通中，有些人可能会遇到困难。因此，本文将为大家介绍如何与光大银行的客服沟通，让我们能够更好地处理逾期问题。

一、光大银行逾期了怎么跟客服沟通

当发现自己逾期后，之一时间与光大银行的客服取得联系是非常重要的。可以通过以下方式进行跟客服的沟通：

1. 电话联系：拨打光大银行信用卡客服热线95595，按照提示选择逾期相关业务，然后耐心等待客服人员接听。

2. 网络联系：光大银行官方网站，在网上银行系统中选择相关的逾期业务，留下您的联系方式，等待工作人员与您取得联系。

二、光大银行逾期十天怎么给我家人打电话了

根据相关法律规定，银行有权在客户逾期后采取一定的催收措。因此，如果您逾期十天后收到了银行电话给您家人打电话的情况，您可以采取以下措：

1. 冷静应对：接到家人打来的电话，首先保持冷静，不要慌张，了解具体电话内容及客服要求。

2. 协商解决：通过电话了解银行希望采取的措，如还款、期等，积极与银行沟通，尽量寻找解决问题的途径。

三、光大银行逾期4个月，昨天打电话给我说要起诉

在逾期4个月后，银行可能会采取进一步的法律手，例如起诉被逾期的客户。当收到银行通知要起诉的电话时，您可以根据以下建议应对：

1. 了解原因：与银行客服详细了解清楚起诉的原因，确保自己对于逾期的情况有完整的了解。

2. 寻求解决方案：与银行协商寻找解决方案，例如制定还款计划、申请还款期等，以避免进一步的法律纠纷。

概括全文：与光大银行客服沟通是处理逾期问题的关键。通过电话或网络联系，及时与客服取得联系，了解逾期情况。当面临家人接到电话催收的情况时，冷静应对，并与银行协商寻求解决方案。对于可能面临起诉的情况，详细了解原因并与银行寻求解决方案是关键。通过与客服良好的沟通，我们能够更好地处理光大银行逾期问题，避免不必要的后果。