花呗贷后不给协商还款，怎么投诉并解决？

花呗是旗下的一款消费信贷产品，提供用户线上消费后先享用再分期付款的服务。然而，有时候用户可能会出现无法按时还款的情况，或者希望与花呗进行还款协商，但却遭到拒绝的情况。在面对这种情况时，用户需要了解如何投诉并解决问题。

首先，若花呗贷后不给协商还款，用户可以通过花呗客服进行投诉。用户可以花呗官网或者花呗，找到“客服与帮助”或“在线客服”选，与客服人员进行沟通并描述问题和要求。在与客服沟通时，用户应尽量提供详细的信息，包括借款记录、还款记录以及想要的协商方式等。

如果通过客服投诉仍然没有得到满意的解决方案，用户可以向相关监管机构投诉。用户可以向中国银行业监管理委员会（CBIRC）以及投诉，表达对花呗不给协商还款的不满，并请求相关机构介入处理。在投诉时，用户应提供相关证据，如账单截图、聊天记录、邮件等。

除了行政机构投诉外，用户还可以考虑向法院提起诉讼。根据《人民合同法》等相关法律，消费者有权要求债权人与其进行还款协商。如果花呗不给协商还款，并且损害了用户的合法权益，用户可以通过法律途径追究花呗的责任。

总之，当花呗贷后不给协商还款时，用户可以通过客服投诉、监管机构投诉以及提起诉讼等方式来解决问题。同时，在日常使用花呗时，用户也要合理规划消费和还款，避免因不按时还款而产生纠纷。

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精彩评论

王心悦 2023-09-29

很多人花呗、借呗逾期以后，都会挖空心思去想着跟平台协商期还款，甚至有的申请人花钱找所谓的催收法务提供帮助。这样的其他人又傻又笨！老午的而且话虽然不中听，但却是实实在在的贷款大实话。

山间闻鹧鸪 2023-09-29

支付宝花呗借呗逾期后，贷后专员拒绝协商还款 补充投诉08-13 10:23:08 到现在支付宝那边也不肯协商。

王依琳 2023-09-29

花呗逾期要求全部还不能够协商，根据花呗官方的一次说明来看，花呗是不支持协商还款的但是，客户逾期就要承担以下后果。

胡雪 2023-09-29

不然到时候协商下来是只能给你期三个月，或者直接没有方案。