发逾期电话信息打扰亲人，怎么办？

栗歌

时间:2024-05-01 00:53:28 10

发逾期电话信息打扰亲人，怎么办？

引言：

在我们的日常生活中，手机成为了我们与外界联系的重要工具。然而，有些时候我们可能会收到一些不知名的电话信息，特别是针对信用卡逾期的问题。如果这些电话信息不仅仅打扰到我们，而且牵涉到我们的家人，那该如何处理呢？

发逾期电话信息打扰亲人，发逾期电话信息打扰亲人是真的吗？

近年来，一些人反映发银行通过电话信息不仅仅催收逾期信用卡款，而且还会向逾期用户的亲人打电话。这些亲人可能是配偶、母等。对于这种情况，有些人会怀疑其真实性，觉得这可能是一种欺骗手。确实，一些不法分子可能会冒充银行或者其他机构进行诈骗，因此我们需要保持警惕。然而，发银行作为一家正规的银行机构，并没有理由采用这种方式来催收逾期款。

发逾期电话信息打扰亲人了怎么办？

如果您收到了发银行催收电话，并且涉及到您的亲人，您可以采取以下几种方式来处理：

1.保持冷静：首先要保持冷静，避免情绪激动，催收电话可能只是银行为了尽早解决逾期款而采取的手。

2.核实信息：如果您怀疑这些电话的真实性，您可以要求对方提供相关证明，如工作人员的姓名、工号、所在部门等，并咨询发银行客服中心来核实对方的身份。

3.告知亲人：如果您确定这些电话是发银行催收的真实电话，您可以与亲人进行沟通，告知他们可能会有这样的催收电话，以免造成困扰和误解。

发信用逾期他们打电话态度特别不好

有些用户反映，在接到发银行催收电话时，工作人员的态度可能会较为粗或冷漠。对于这种情况，用户可以采取以下方式来解决：

1.记录通话：在接到电话时，尽量录下通话内容，包括对方的言语、态度等。这样不仅可以作为对方不当行为的证据，也有助于用户之后投诉。

2.投诉渠道：发银行作为一家合法的金融机构，有一定的投诉渠道供用户维权。用户可以拨打发银行的客服热线，向他们反映电话催收过程中的不当态度，并要求银行采取相应的处理措。

发逾期电话信息打扰亲人，怎么办？

3.寻求帮助：如果上述投诉渠道无法解决问题，用户可以寻求律师的帮助，寻求法律途径来保护自己的权益。

发逾期个人给我打电话说上门，是真的？

发银行催收团队可能会在电话中提到上门催收的事宜。但是，发银行在催收逾期款时，并不会随意上门。银行在进行催收时，会按照一定的法律程序来处理逾期款，并不会私自上门。

概括全文：

在面对发银行逾期电话信息打扰亲人的问题时，我们首先需要保持冷静，并核实电话的真实性。如果确认电话的真实性，我们可以告知亲人并沟通解释，避免误解与困扰。如果催收电话中存在不当行为，我们可以通过投诉渠道来维护自己的合法权益。最后，要明确发银行并不会随意上门催收逾期款，如有需要，可以寻求法律帮助。在处理这一问题时，我们需要保持冷静、理性，并坚守自己的合法权益。

精彩评论

八九野马 2023-09-29

一般电话只会打给持卡人，而不是打给其家人亲属。竟信用卡债务属于个人债务，银行没有义务对持卡人家人亲属等追款和骚扰。您好，您的反馈我们已经收到，将尽快核实跟进，为了更好地解决您的问题，您也可以拨打我行客户服务热线95508，将竭诚为您服务。

文燕 2023-09-29

发银行信用卡逾期本金19000元，逾期后现在金额25000多，5月20日接到发银行催收电话，说可以减免一部分逾期费，还款18800元可以结清信用卡，当时本人言明一次接清不了。2019年8月-9月因本人不过来，然而使发信用卡逾期，逾期期间，发信用卡中心不经本人同意就随意拨打我家人电话，每天电话不止5个之下，态度恶劣。