网贷催收来家里如何处理及法律援助

网贷催收是近年来随着互联网金融的快速发展而出现的一种新型借贷模式，然而，随之而来的催收问题也引起了泛关注。有些催收公司为了追求更高的催收效果，不惜采取了一些不法手，包括上门催收。当网贷催收来到借款人家里时，我们应该如何处理这种情况呢？同时，我们也应该了解一些相关的法律援助信息，以便在必要时能够维护自己的权益。

网贷催收来家里的情况并非个例，一些催收公司采取这种方式是为了给借款人加更大的压力，以期借款人能够主动还款。然而，在催收过程中，催收人员不能采取威胁、恐吓、伤害或者侵犯借款人人身安全的手。如果您不愿意进行面对面的交流，可以通过书面或电话的方式进行沟通，您也可以要求催收人员出示合法身份证明。

在处理网贷催收来家里的情况时，您可以选择以下几种方式。

1. 保持冷静：当催收人员来到家里时，首先不能慌张，要保持冷静。尽量平和地与对方进行沟通，了解整个的具体情况。

2. 法律援助：如果催收人员采取了威胁、恐吓等不法行为，您可以考虑寻求法律援助。在中国，债务人的权益受到法律的保护，法律援助可以帮助您维权，包括提供法律咨询、代理诉讼等。

3. 报警：如果催收人员采取了暴力、恐吓或者其他违法行为，您有权报警。请保留相关证据，并及时向警方报案。警方将会依法处理这种违法行为。

4. 寻求专业帮助：如果您感到无法自行处理催收问题，可以考虑寻求专业帮助。有些地区设有专门的消费者权益保护机构或社区法律服务机构，他们可以帮助您处理催收纠纷。

在面对网贷催收来家里的情况时，我们要保持冷静，理性处理。维护自己的权益是我们的应尽责任，我们可以通过法律援助、报警以及寻求专业帮助来维护自己的合法权益。同时，也希望催收行业能够加强自律，合法合规地开展催收工作，为社会提供更加安全可靠的借贷环境。