网贷催收新规315条规定及内容2021
网贷催收是指在借款人无力偿还网贷平台借款本息时,通过一系列手追讨欠款的行为。然而,由于一些不规的催收行为,导致了一些借款人的合法权益受到损害,引发了社会舆论的关注。为了保护借款人的权益,监管部门出台了一系列相关政策和规定,其中包括了网贷催收新规315条。
网贷催收新规315条规定于2021年正式实,旨在规网贷催收行为,维护借款人的合法权益。新规共包含了315条具体规定,其内容主要涵了以下几个方面:
首先,对催收人员的资格及行为进行了明确规定。根据新规,催收人员必须取得相应的执业资格证书,并且严禁采取暴力、威胁、辱骂等恶劣手进行催收活动。同时,催收人员在进行催收前需要提供相关凭证证明债务的真实性。
其次,新规规定了催收过程中的时间、方式和频率。根据新规,催收人员必须在工作日以公开合理的时间进行催收,并且禁止在休息时间、节假日及夜间进行催收活动。在催收方式上,新规鼓励使用电话、短信等电子渠道进行联系,禁止上门或通过第三方进行催收。此外,新规还限制了催收频率,规定了每天和每周的联系次数上限。
第三,新规进一步明确了催收期限和费用的规定。根据新规,催收期限一般不得超过一年,且对逾期还款产生的滞纳金、罚息等费用进行了限制,减少了催收费用的不合理增长。
最后,新规还对催收信息的使用和保护提出了要求。根据新规,催收公司在使用借款人的个人信息时需要征得其同意,并严格保密借款人的隐私信息,禁止擅自泄露或向他人提供。
综上所述,网贷催收新规315条规定了催收的资格要求、行为规、时间、方式和频率、费用以及信息使用和保护等方面的具体要求。这些规定的出台将为网贷催收市场带来秩序,保护借款人的合法权益,促进了整个行业的健发展。
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