网贷平台不承认暴力催收，如何投诉和处理？

网贷平台出现暴力催收问题时，用户常常面临着投诉难、维权困难等问题。然而，现如今多网贷平台已经明确表示不支持暴力催收，这给用户提供了一定程度的保护。本文将介绍网贷平台不承认暴力催收的情况下，用户如何投诉和处理相关问题。

在过去的几年里，暴力催收成为网贷行业的一个不容忽视的问题。多不良的催收方式导致了用户的身心健受损，并引发了舆论的关注。面对这一困境，越来越多的网贷平台开始重视起来，并纷纷表态不认可暴力催收，并承诺加强对催收机构的监管。这一变化对于用户来说无疑是一个好消息，但是当用户遭遇暴力催收问题时，如何投诉和处理仍然是一个重要的议题。

首先，如果用户有遭受暴力催收的经历，最重要的是收集相关的证据。用户可以保存催收人员的威胁短信、电话录音等作为证据。同时，用户还可以寻求第三方的见证，如亲友、邻居等，以便在投诉和处理过程中提供支持。

其次，用户可以选择向相关的监管机构投诉。网贷平台通常会公布监管机构的联系方式，用户可以根据平台提供的信息，向监管机构投诉。在投诉过程中，用户需详细描述暴力催收的经过，并提供充足的证据。监管机构将会对投诉进行调查，并根据调查结果做出相应的处理。

此外，用户还可以选择通过法律途径解决问题。如果用户认为自己的合法权益受到侵犯，可以寻求法律援助，并向相关机构提起诉讼。然而，法律途径常常需要一定的时间和费用，并且并不是所有的都能成功解决。

综上所述，网贷平台不承认暴力催收提供了一定的保护措。用户在遭遇暴力催收问题时，应当及时收集证据，并选择合适的投诉和处理方式。尽管投诉和处理过程可能存在一定的困难，但通过合理的途径和方法，用户仍然可以维护自己的权益。随着监管政策的进一步完善，相信在2020年，网贷行业暴力催收的现象会越来越少，用户的投诉和处理将更加顺畅。

精彩评论

回忆往事 2023-10-08

他们就算通过了备案依旧洗脱不了犯下的罪行，再怎么想办法洗白自己，做过的事依旧存在，有一句古话说的很好“要想人不知，除非己为”，做就做了。近日我们相关的自媒体不断的遭受暴力催收机构利用改号软件的不断骚扰，而P2P网贷平台在电话中拒绝承认这个女催收员是其委外催收机构的。

张抗抗 2023-10-08

首页 发现 业务合作 创作者服务 新闻中心 关于我们 社会责任 加入我们 中文 我是你的谁 关注 网贷逾期遭暴力催收，投诉平台。女士表示很委，但是网贷平台却不承认女士已经还款，所以，女士将网贷平台进行了投诉。 对于女士的现象在生活中还是比较少见，但是在女士贷款已还清。

小风 2023-10-08

面对这些暴力催收我们应该怎么办？网络贷款违规投诉 网络贷款违规，可以到全国12315互联网平台投诉，也可以向中国互联网金融协会举报。内容：砍头息，强制保险费，高额利息。网贷平台投诉热线 目前大部分网贷平台都自建了客服中心，且设有专门的投诉热线。不管是遭遇了内部暴力催收，还是外部暴力催收，我们都可以直接向网贷平台投诉热线反馈。

视光师金鑫 2023-10-08

客服回复未逾期不能协商，等逾期后直接催收，客服说已经委外，跟他们没关系，然后上传相关证明后又说等回复，不回复，今天收到短信说已经寄了催收涵。

夜咏叹调 2023-10-08

[投诉问题] 暴力催收，高利贷，盗取用户信息，客服处理不当，服务态度差 [投诉要求] 停止骚扰。毫无疑问，网贷让人们的贷款变得更加简单，但是也正因此引起了泛的争议，带来了非常大的影响。由于风控并不严格，多没有还款能力的借款人也来借贷...关于“网贷逾期不还被暴力催收。

嗲Lydia 2023-10-08

或者是爆通讯录的方式逼欠款人还款。网贷平台选择暴力催收却不愿意起诉。主要是因为起诉太耗时而且成本太高。即使起诉了借款人。任何的网贷平台暴力催收都可以往聚投诉，黑猫投诉等这一类第三方曝光平台上投诉，虽然投诉的效力有限，但公众的力量有时候也不容小觑，各路媒体以及监管机构都盯着，可能会有惊喜也说不定。